THỎA THUẬN CẤP PHÉP NGƯỜI DÙNG CUỐI (EULA)
Áp dụng cho: xBook – nền tảng/sản phẩm sách tương tác do TUTBook™ vận hành tại Việt Nam
Bên cấp phép: CÔNG TY TNHH TƯ VẤN THƯƠNG HIỆU, DU LỊCH VÀ GIÁO DỤC TUT (TUT BRANDING, TRAVEL, AND EDUCATION CO., LTD) – MST: 0110794796 – Địa chỉ: 81CL4, Lô 43, Lai Xá, Xã Kim Chung, Huyện Hoài Đức, Thành phố Hà Nội, Việt Nam (sau đây gọi là “TUT”).
Bên được cấp phép: Người dùng cuối (cá nhân/tổ chức), sau đây gọi là “Người dùng cuối”.
Vui lòng đọc kỹ Thỏa thuận này. Bằng việc cài đặt bất kỳ phần mềm nào thuộc hệ sinh thái xBook, bắt đầu thực hiện Quyền sử dụng hạn chế đối với Nội dung xBook hoặc bắt đầu sử dụng bất kỳ phần mềm/dịch vụ web nào do TUT vận hành, Người dùng cuối xác nhận chấp nhận và đồng ý bị ràng buộc pháp lý bởi các điều khoản dưới đây. Nếu có một thỏa thuận bằng văn bản khác giữa TUT và Người dùng cuối về việc sử dụng Nội dung xBook, thỏa thuận đó sẽ được ưu tiên áp dụng; nếu không, EULA này điều chỉnh toàn bộ việc sử dụng. TUT có quyền sửa đổi EULA bất kỳ lúc nào theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành và sẽ công bố/niêm yết bản cập nhật trên kênh chính thức.
1. Định nghĩa
1.1. Dữ liệu cơ bản của Người dùng cuối: Thông tin do Người dùng cuối cung cấp khi đăng ký, cần thiết để sử dụng Nội dung xBook, bao gồm: Họ và tên, Email, Quốc gia/Vùng lãnh thổ/Tỉnh/Thành phố, Thị trấn/Thành phố. Thông tin tùy chọn có thể gồm: Mã bưu chính, Địa chỉ cư trú đầy đủ, Số điện thoại, Tên cơ sở giáo dục.
1.2. Nội dung xBook: Tập hợp quyền sở hữu trí tuệ do TUT và/hoặc đối tác được cấp quyền của TUT sản xuất/phát triển, gồm nhưng không giới hạn ở: tệp HTML, tệp lệnh, chương trình máy tính, hình ảnh/âm thanh/nhạc/video/đồ họa, ảnh, mô phỏng/hoạt hình 3D, widget, giao diện, nhãn hiệu, chỉ dẫn thương mại (trade dress), thiết kế hệ thống và các mô-đun/xuất bản phẩm/ứng dụng như: xBook platform, TUTBook™ QR/quiz/media, phòng lab ảo, công cụ mô phỏng, thư viện số… Người dùng cuối truy cập Nội dung xBook theo nguyên tắc “nguyên trạng” (“as is”, “as available”), chấp nhận mọi giới hạn/khuyết điểm hiện hữu và không có bất kỳ bảo đảm nào từ TUT ngoài phạm vi được pháp luật bắt buộc. Nội dung xBook có thể bao gồm bản cập nhật/bản vá (hotfix)/phiên bản mới; TUT không có nghĩa vụ phải cung cấp cập nhật, trừ khi điều khoản dịch vụ cụ thể quy định.
1.3. Nội dung do Người dùng tạo: Dữ liệu/thông tin (hình ảnh, âm thanh/ghi âm, chữ số/ký hiệu…) do Người dùng cuối tạo ra trong quá trình sử dụng Nội dung xBook.
1.4. Chia sẻ: Gửi/đăng tải/phát tán hoặc làm cho nội dung có thể truy cập được (email, Internet, tải lên, công bố…) thông qua xBook bởi Người dùng cuối.
1.5. Quyền sở hữu trí tuệ: Quyền tác giả/quyền liên quan, quyền đối với nhãn hiệu, kiểu dáng/nhãn diện thương mại, sáng chế và các quyền sở hữu trí tuệ khác theo pháp luật Việt Nam.
1.6. Pháp luật: Bao gồm nhưng không giới hạn: Bộ luật Dân sự 2015; Luật Sở hữu trí tuệ (được sửa đổi, bổ sung); Luật An ninh mạng 2018; Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân; Luật Giao dịch điện tử 2023; Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023; và các văn bản quy phạm pháp luật Việt Nam có liên quan, cũng như điều ước quốc tế áp dụng (nếu có).
1.7. Chỉ dẫn thương mại (Trade Dress): Mọi nhãn hiệu, logo, dấu hiệu và yếu tố nhận diện xuất hiện trên/thuộc Nội dung xBook.
1.8. Đơn vị vận hành (Operator): Đối tác/hợp đồng của TUT cùng phối hợp để ký kết và/hoặc thực thi EULA với Người dùng cuối (ví dụ: nhà xuất bản/đơn vị phân phối).
1.9. Quyền sử dụng hạn chế: Quyền không độc quyền, không chuyển nhượng, không cấp lại, không chuyển giao vì bất kỳ lý do nào cho bên thứ ba; không bao gồm quyền sao chép, dịch ngược, sửa đổi, xử lý, dịch thuật, tạo sản phẩm phái sinh từ Nội dung xBook hoặc nhân bản kết quả của các hành vi trên, dù các hành vi đó phục vụ mục đích học tập/giảng dạy. Quyền sử dụng hạn chế không bao gồm quyền phân phối/phổ biến, trình chiếu/công diễn, phát sóng tới công chúng qua bất kỳ phương tiện/tổ chức nào. Người dùng cuối và Đơn vị vận hành chỉ được: tải Nội dung xBook lên thiết bị của mình, hiển thị/chạy/lưu trữ và khai thác ở mức người dùng trong phạm vi/ cách thức TUT cho phép. Người dùng cuối không được trình chiếu Nội dung xBook trước bên thứ ba cho mục đích ngoài giáo dục/học thuật theo giấy phép; đặc biệt không được dùng để trình diễn cấu trúc/vận hành của các tác phẩm được bảo hộ quyền tác giả thuộc Nội dung xBook.
1.10. Sử dụng trái phép: Mọi hành vi vi phạm hạn chế của Quyền sử dụng hạn chế làm xâm phạm/đe dọa quyền lợi của TUT.
1.11. Bên thứ ba: Cá nhân/pháp nhân ngoài TUT, Đơn vị vận hành hoặc Người dùng cuối.
1.12. Tạo/Tác phẩm: Bao gồm các hành vi tạo, tải lên, công bố, chia sẻ, sửa đổi, biên tập…
1.13. Khu vực địa lý: Quốc gia/vùng lãnh thổ nơi Người dùng cuối cư trú/có trụ sở.
2. Chính sách quyền riêng tư & Đồng ý xử lý dữ liệu
2.1. Thực tiễn bảo vệ dữ liệu của TUT tuân theo Chính sách quyền riêng tư (Privacy Policy) là bộ phận không tách rời của EULA này. Bằng việc ký EULA hoặc bắt đầu sử dụng, Người dùng cuối đồng ý để TUT xử lý dữ liệu cá nhân theo Chính sách trên và theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP cùng pháp luật Việt Nam.
2.2. Người dùng cuối đồng ý TUT xử lý dữ liệu vì các mục đích: (i) Xử lý Dữ liệu cơ bản để đăng ký/tạo tài khoản; (ii) Lập thống kê ẩn danh; (iii) Đo lường mức độ sử dụng tính năng; (iv) Thu thập dữ liệu phục vụ nhu cầu cải tiến chức năng/giao diện/cấu trúc Nội dung xBook. Mọi xử lý dữ liệu cá nhân phải có căn cứ pháp lý phù hợp, tuân thủ nguyên tắc tối thiểu hóa, mục đích cụ thể và bảo mật.
3. Giao kết và chấm dứt EULA
3.1. EULA có hiệu lực từ thời điểm Người dùng cuối bắt đầu thực hiện Quyền sử dụng hạn chế hợp pháp đối với bất kỳ Nội dung xBook nào (dù có/không ký EULA). Nếu không đồng ý, vui lòng không cài đặt/sử dụng; khi được hỏi “Đồng ý/Không đồng ý”, hãy chọn “Không đồng ý”.
3.2. EULA chấm dứt khi thời hạn thuê bao/giấy phép của Đơn vị vận hành đối với Nội dung xBook hết hiệu lực (trừ khi được gia hạn). Khi EULA chấm dứt, Quyền sử dụng hạn chế của Người dùng cuối tự động chấm dứt; Người dùng cuối phải ngừng mọi sử dụng.
4. Việc sử dụng Nội dung xBook
4.1. TUT không có nghĩa vụ đảm bảo phần cứng của Người dùng cuối tương thích để nhận/chạy/sử dụng Nội dung xBook.
4.2. Khi tuân thủ EULA này, mọi Quyền sử dụng hạn chế hợp pháp được xem là được TUT cho phép. Tranh chấp/quyền tác giả áp dụng theo Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam.
4.3. Quyền theo EULA không được chuyển nhượng/cấp lại cho bên thứ ba.
4.4. Khi kích hoạt, Nội dung xBook có thể gửi dữ liệu về phiên bản/ngôn ngữ/khóa sản phẩm, địa chỉ IP, cấu hình phần cứng… tới hệ thống của TUT để xác thực tính hợp pháp. Kích hoạt online có thể từ chối nếu phát hiện dịch vụ/khóa không hợp lệ.
4.5. Người dùng cuối cam kết: (i) Không thay đổi/sao chép/sửa đổi/chuyển giao Nội dung xBook; (ii) Không cho thuê/cho mượn/bán quyền truy cập, không trình chiếu trước bên thứ ba hoặc trình chiếu Nội dung do Người dùng tạo cho mục đích không giáo dục; (iii) Không sao chép/nhái thiết kế/giao diện/nhãn diện được bảo hộ; (iv) Chỉ sử dụng trong phạm vi EULA và pháp luật; (v) Một số Nội dung xBook chỉ khả dụng khi trả phí hoặc cung cấp Dữ liệu cơ bản.
5. Dữ liệu cơ bản và dữ liệu khác
5.1. Người dùng cuối chịu trách nhiệm đảm bảo dữ liệu đầy đủ, chính xác, cập nhật.
5.2. Người dùng cuối phải bảo mật thông tin truy cập (tên đăng nhập/mật khẩu); chịu trách nhiệm về mọi hoạt động dưới tài khoản của mình; bồi thường thiệt hại cho TUT nếu vi phạm EULA. Phải thông báo ngay cho Đơn vị vận hành/TUT khi phát hiện xâm phạm quyền của TUT hoặc truy cập trái phép tài khoản. Tài khoản Người dùng là điểm truy cập hợp pháp vào Nội dung xBook.
6. Nghĩa vụ của Người dùng cuối
6.1. Không sử dụng xBook để: chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, độc hại, khiêu dâm, kích động thù hằn, xâm phạm đời tư; quấy rối/đe dọa/xúi giục bạo lực; gây hại trẻ vị thành niên; chia sẻ nội dung không có thẩm quyền; vi phạm quyền sở hữu của người khác; phát tán mã độc; can thiệp trái phép hệ thống; làm gián đoạn hạ tầng; cản trở người dùng khác; nhân bản/bán/phân phối trái phép Nội dung xBook; truy cập/khai thác trái phép.
6.2. Không dùng xBook cho mục đích trái pháp luật; tuân thủ đầy đủ quy định về quyền tác giả và các luật liên quan.
6.3. Không tạo truy cập bằng phương tiện trái phép (script, bot, crawler…). Khi nhân bản/sửa đổi/phát hành tài liệu qua xBook, Người dùng phải bảo đảm có quyền hợp pháp. Người dùng tự chịu trách nhiệm trước bên thứ ba về mọi khiếu nại liên quan đến Nội dung do Người dùng tạo và cam kết bồi hoàn cho TUT nếu phát sinh tranh chấp.
7. Quyền sử dụng
7.1. Mọi quyền đối với Nội dung xBook thuộc TUT (và/hoặc chủ sở hữu được cấp phép). Theo mô hình thuê bao, Quyền sử dụng hạn chế có hiệu lực trong kỳ thuê bao; bản dùng thử (nếu có) chỉ trong kỳ thử nghiệm.
7.2. Khi thuê bao, quyền của Người dùng chỉ tồn tại trong thời hạn thuê bao; có thể gia hạn theo hướng dẫn hiển thị khi kích hoạt/dịch vụ đi kèm. Hết hạn, các chức năng tương ứng sẽ không còn khả dụng.
7.3. Bản dùng thử (nếu có) chỉ dùng trong thời gian thử; có thể chuyển đổi sang thuê bao. Hết hạn mà không chuyển đổi, phần lớn chức năng sẽ ngừng hoạt động. Bản dùng thử cung cấp “nguyên trạng”; Người dùng tự chịu rủi ro.
7.4. Khi biết có Sử dụng trái phép bởi bên thứ ba, Người dùng phải chủ động ngăn chặn và thông báo bằng văn bản cho TUT (qua Đơn vị vận hành). Vấn đề kỹ thuật/vận hành liên hệ Đơn vị vận hành.
7.5. TUT không nhận quyền sở hữu đối với Nội dung do Người dùng tạo. Tuy nhiên, bằng việc ký EULA/tiếp tục sử dụng, Người dùng cấp cho TUT quyền sử dụng không độc quyền, miễn phí, có thể chuyển giao, không giới hạn phạm vi/lãnh thổ/thời hạn, đối với Nội dung do Người dùng tạo để: vận hành dịch vụ, lưu trữ, sao lưu, hiển thị trong hệ sinh thái xBook và cung cấp cho những người dùng được ủy quyền theo EULA này (ví dụ: giáo viên, học sinh) sử dụng cho mục đích học tập. Trong phạm vi pháp luật cho phép, Người dùng từ bỏ quyền nêu tên đối với các nội dung đã chia sẻ công khai trong hệ thống (các chế độ riêng tư nếu có không thuộc phạm vi này).
7.6. Tên và logo TUTBook™/xBook/nhãn hiệu liên quan là tài sản của TUT; mọi sử dụng phải có chấp thuận trước bằng văn bản.
7.7. TUT nỗ lực hợp lý để đảm bảo dịch vụ sẵn sàng 24/7; tuy nhiên có thể gián đoạn vì bảo trì, cập nhật, sự cố viễn thông ngoài tầm kiểm soát. TUT sẽ cố gắng giảm thiểu gián đoạn trong phạm vi có thể.
7.8. TUT có thể sửa đổi/tạm ngừng/ chấm dứt vĩnh viễn hoặc tạm thời dịch vụ, có/không thông báo trước, theo quy định pháp luật. Người dùng đồng ý TUT không chịu trách nhiệm cho các hành động này, trừ nghĩa vụ bắt buộc theo luật.
7.9. Người dùng nên tự sao lưu Nội dung do Người dùng tạo. xBook không phải là dịch vụ sao lưu. TUT không chịu trách nhiệm về thay đổi, tạm ngừng, chấm dứt hay mất mát dữ liệu của Người dùng.
7.10. Người dùng xác nhận TUT không có nghĩa vụ kiểm duyệt/giám sát/sửa/xóa trước đối với Nội dung xBook và/hoặc Nội dung do Người dùng tạo. Nếu Nội dung do Người dùng tạo vi phạm EULA, Người dùng chịu trách nhiệm pháp lý.
7.11. TUT tôn trọng quyền của người khác; Người dùng cũng phải như vậy.
8. Miễn trừ bảo đảm & Giới hạn trách nhiệm
8.1–8.3. TUT không bảo đảm Nội dung xBook không có lỗi, tương thích mọi phần cứng, không gián đoạn; không bảo đảm sửa mọi lỗi hay máy chủ hoàn toàn không có thành phần gây hại. Thông tin/hướng dẫn có thể không đầy đủ hoặc hữu ích trong mọi trường hợp; Người dùng tự chịu rủi ro khi sử dụng.
8.4. Người dùng bảo đảm việc cài đặt/sử dụng là hợp pháp tại nơi mình truy cập.
8.5. Trong phạm vi pháp luật cho phép, TUT không chịu trách nhiệm với bất kỳ thiệt hại trực tiếp/gián tiếp/hệ quả/phạt vi phạm/lợi nhuận bị mất/mất dữ liệu/hư hỏng dữ liệu, thương tật cá nhân, khiếu nại, nghĩa vụ thanh toán… phát sinh từ hoặc liên quan đến Nội dung xBook. Tổng trách nhiệm tối đa (nếu có) của TUT đối với một Người dùng cuối không vượt quá 200 EUR (hoặc giá trị tương đương VND tại thời điểm phát sinh), trừ trường hợp pháp luật bắt buộc quy định mức khác.
8.6. Nếu Người dùng vi phạm lặp lại/nghiêm trọng EULA hoặc gây thiệt hại, TUT có quyền ngay lập tức chấm dứt Quyền sử dụng hạn chế và kỹ thuật ngăn truy cập. Nếu Người dùng khắc phục vi phạm và bồi thường, TUT có thể xem xét khôi phục quyền.
8.7. Khi có/ nghi ngờ tấn công vào hệ thống xBook, TUT có thể tạm thời hạn chế quyền của Người dùng để phòng ngừa rủi ro; Người dùng đồng ý không yêu cầu bồi thường cho các hạn chế hợp lý này.
9. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
9.1. EULA này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam (bao gồm nhưng không giới hạn: Bộ luật Dân sự, Luật Sở hữu trí tuệ, Luật An ninh mạng, Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, Luật Giao dịch điện tử 2023, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 và văn bản liên quan). Các điều khoản dịch vụ/hợp đồng giữa TUT và Đơn vị vận hành (nếu có) có thể được tham chiếu để giải thích EULA này.
9.2. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên thương lượng. Nếu không giải quyết được trong thời hạn hợp lý, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định tố tụng hiện hành.
Lưu ý quan trọng: Văn bản này là phiên bản pháp lý nội địa hóa từ cấu trúc EULA gốc, đã điều chỉnh để phù hợp bối cảnh xBook tại Việt Nam và khung pháp luật Việt Nam hiện hành; không bịa dữ liệu.


